RUNNING 4CUT TIGHTS_32YB5B00

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99,000원

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  • 컬러 선택: 블랙

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배송정보 교환 및 반품정보
문의 제품 교환 문의3

김*민

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2025-03-21

안녕하세요 답변 잘 확인 하였습니다. 수선 신청할게요. 추가적으로 수선으로 인한 자기부담금 발생 시 수선 취소하고싶습니다. 타 브랜드 타이즈도 많이 입고 있지만 이정도 내구성은 문제가 있는것 같아요 10km 2회 착용 만에 봉재선이 터지면 제품에 문제가 있는거 아닌가요?;;

답변

문의에 답변드립니다.

adminKR

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2025-03-21

안녕하세요 미즈노입니다.
상품 회수해서 실물 확인 될 수 있도록 하겠습니다.
수선이 가능하다면 무상으로 처리 가능한지도 같이 확인후 유선으로 안내드리겠습니다.
택배 회수 접수 진행 도와드렸습니다.
기사님 영업일 기준 3일 이내 방문 예정이시며, 기사님 방문 전 문자 안내 주실 예정으로 기사님과 소통하시어 택배 전달 부탁드립니다.

문의 제품 교환 문의 2

김*민

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2025-03-21

답변에 연결하여 답을 할수 없어 새로 작성합니다.  
주문번호 : KR00237461
구매자 : 김상민
이번달 구입 후 2회 착용했는데 벌써 이러네요;;제품 확인 후  교환 요청 드리는 거구요. 사이즈 없는걸로 현재 나오는데 한 치수 더 큰것도 상관없어요. 올 대회때 입으려고 미즈노로 다 맞췄는데 난감하네요;;

답변

문의에 답변드립니다.

adminKR

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2025-03-21

안녕하세요 미즈노입니다.
착용하신 제품이라면 교환처리가 불가하여 수선으로 도와드려야 할 듯 합니다.
정확한 수선가능여부와 수선비용의 경우 담당부서 실물확인 후 진행되고 있으며,
수선이 진행될 경우 저희측 도착일로부터 영업일기준 3주이상 소요되고 있습니다.
수선 진행여부 말씀해주시면 택배회수접수 진행도와드리도록 하겠습니다.

문의 제품 교환 문의

김*민

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2025-03-21

안녕하세요? 해당 제품 구입 후 2회 착용하고 3회 째 허리밴드부분쪽 실밥이 풀리면서 착용부분과 허리 밴드부분이 나눠 집니다.  손가락 3마디 정도 구멍이 나있네요. 옷감의 구멍이 아니라 밴드부분과 착용 옷감의 바느질이 떨어져 나갔어요. 타사 제품도 같은 사이즈로 입고 있어 사이즈의 문제는 없어보이는데 교환 및 수선 가능한지요?

답변

문의에 답변드립니다.

adminKR

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2025-03-21

안녕하세요 미즈노입니다.
불량 확인이 필요하신걸까요? 
온라인몰 주문번호와 성함 알려주시면 주문내역 확인후 안내드리겠습니다.
문의 이너브리프 있는 제품인가요?

김*용

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2025-03-01

?

답변

문의에 답변드립니다.

adminKR

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2025-03-04

안녕하세요 미즈노입니다.

문의주신 상품은 이너 별도 없는 상품입니다 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
문의 사이즈문의

김*섭

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2025-02-02

비밀글 입니다.

답변

문의에 답변드립니다.

adminKR

|

2025-02-03

비밀글 입니다.